Termeni și condiții

Ultima actualizare: 3 august 2026

Acești termeni reglementează utilizarea site-ului sneakerdollar.ro și cumpărarea produselor prezentate. Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

1. Cine suntem și cum ne contactezi

sneakerdollar.ro este un magazin online din România, specializat în perechi unicat de Yeezy Boost 350 V2. Pentru orice întrebare, problemă sau reclamație legată de o comandă, scrie-ne sau sună-ne — răspundem pe oricare dintre canalele de mai jos:

2. Produsele

Vindem sneakers Yeezy Boost 350 V2, în principal second hand. Fiecare anunț reprezintă o pereche fizică unică — o singură mărime, o singură bucată, fotografiată de noi. Starea fiecărei perechi este descrisă prin notă și prin observații scrise despre uzură, iar prezența cutiei originale este marcată pe anunț („OG BOX” sau „NO BOX”). Culorile pot varia ușor față de imagini din cauza setărilor ecranului tău.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei (RON) și sunt prețuri finale pentru produs. Costul livrării se adaugă separat și îl vezi la finalizarea comenzii, înainte de confirmare.
Plata se face ramburs, către curier, la primirea coletului. Nu cerem plată în avans pentru perechile din catalog. Alte metode de plată pot fi adăugate ulterior.
Prețul care contează este cel afișat în sumarul comenzii în momentul în care o trimiți. Dacă între timp s-a schimbat (de exemplu, s-a încheiat o campanie de reduceri), comanda nu se plasează tăcut la alt preț — primești un mesaj și confirmi din nou.

4. Plasarea comenzii

Comanda se plasează ca vizitator, fără cont. După plasare, perechea este rezervată pentru tine și dispare din catalog, iar noi te putem contacta telefonic pentru confirmare înainte de expediere. Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă perechea nu mai este disponibilă sau dacă datele de contact sunt incorecte; în acest caz perechea revine în catalog.

5. Reduceri și coduri promoționale

O campanie de reduceri se aplică automat, pe perioada anunțată pe site. Prețul redus e cel afișat, cu prețul anterior tăiat lângă el.
Un cod de reducere se aplică în coș sau la finalizarea comenzii, se folosește o singură dată de client și poate avea un număr limitat total de utilizări. Când s-au epuizat, codul nu mai poate fi folosit, chiar dacă ți-l trimisese cineva.
Reducerile nu se cumulează pe aceeași pereche: dacă un cod îți dă un preț mai bun decât campania, se aplică prețul din cod, nu amândouă.
Dacă anulezi comanda sau o returnezi, utilizarea codului se eliberează și îl poți folosi din nou, cât timp e încă valabil.

6. Precomenzi (comenzi custom)

Dacă nu găsești colorway-ul sau mărimea în catalog, poți lăsa o cerere de precomandă. Te contactăm ca să confirmăm cererea, iar rezervarea se face cu un avans de 100 RON. Îți trimitem pozele reale ale perechilor găsite înainte de orice expediere; dacă nu te convinge niciuna, îți returnăm avansul. Restul sumei se plătește tot ramburs. Termenul obișnuit este de circa două săptămâni de la confirmare și este estimativ, nu garantat.

7. Livrare

Livrăm prin curier în toată România. Termenul estimativ este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, iar numărul AWB îți este trimis pe email în momentul expedierii. Termenul depinde de curier, iar întârzierile cauzate de el nu ne sunt imputabile.

8. Dreptul de retur

Ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, conform OUG 34/2014. Detaliile complete sunt în Politica de retur.

9. Răspundere

Depunem toate eforturile ca informațiile de pe site să fie corecte, dar nu garantăm absența erorilor. Dacă o pereche a fost afișată cu un preț sau cu o descriere vădit greșite, te anunțăm înainte de expediere și poți renunța la comandă fără niciun cost. Răspunderea noastră se limitează la valoarea produsului comandat.

10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor tale personale este descrisă în Politica de confidențialitate.

11. Soluționarea litigiilor

Scrie-ne întâi nouă, pe unul dintre canalele de la punctul 1 — cele mai multe lucruri se rezolvă direct și mai repede așa. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa ANPC sau poți folosi platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) a Comisiei Europene. Link-urile sunt în subsolul site-ului.

12. Modificări

Putem actualiza acești termeni oricând; versiunea aplicabilă comenzii tale este cea în vigoare la momentul plasării, iar data ultimei actualizări e scrisă în capul paginii.